Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Bonusum Tanımlanmadı, İletişime Geçemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdullah
08 Aralık 2025 02:03
751

Jojobet’te bugün, birkaç saat önce hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusum gelmedi ve bu nedenle oyunlara devam edemedim.

Aynı dönemde arkadaşlarımın hesaplarına fazlasıyla Bonus eklendiğini, hatta birden fazla kez Bonus kullanabildiklerini bizzat gördüm. Buna rağmen kendi hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı ve ben bu haktan yararlanamadım. Bu durum hem haksızlık hissi yaratıyor hem de kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı desteğe ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Hem bonusun verilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle şikayetçiyim.

Jojobet’ten, kampanya şartlarına uygunsa bonusumun hesabıma tanımlanmasını veya hesabımın detaylı şekilde incelenip tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
09 Aralık 2025 23:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Sebepsiz Bonus Engeli ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Yağız
22 Kasım 2025 21:43
444
Benzer Şikayet Yaz