Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Casino Kaybı İçin Bonus Verilmemesi Ve Destek Eksikliği

profile
Ramazan
26 Nisan 23:29
43

Jojobet hesabımda spor bahislerinde oynamadığım halde, yaklaşık 30.000 TL tutarındaki tüm bakiyemi casino alanında kaybettim ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Casino bölümünde yoğun şekilde oynayıp bu kadar yüksek kayıp yaşamama rağmen, siteden herhangi bir kayıp bonusu ya da telafi edici bir destek alamadım.

Yaşadığım kayıp 20.04.2026 tarihinden itibaren, yaklaşık 4 gün içinde gerçekleşti. Bu süreçte Bonus alamadığım için 24 saat boyunca neredeyse aralıksız olarak canlı destekle görüştüm ancak yapılan hiçbir görüşmeden somut bir sonuç çıkmadı, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

Gerekli denetimlerin yapılarak bu sitenin kapatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

jojobet-casino-kaybi-icin-bonus-verilmemesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 03:32

Jojobet üzerinden 30.000 TL kaybım için hak ettiğim 3.000 TL tutarındaki kayıp bonusumu alamadım. 22’si tarihinde bu kayıp bonusu için talepte bulundum ancak bonusum tanımlanmadı.

Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve kayıp bonusu hakkımın olduğu açıkça söylendi. Ancak bu bonusu vermeleri için Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam gerektiği, aksi takdirde bu hakkımın gasp edileceği şeklinde tehdit edildim. Bonus, şikayetimi silmem koşuluna bağlandı.

Ben hem hak ettiğim kayıp bonusumun koşulsuz şekilde tanımlanmasını hem de şikayetimi kaldırmam için yapılan bu baskı ve tehditle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.

26 Nisan 04:10

Jojobet’te talep ettiğim kayıp bonusum, hakkım olmasına ve sitenin kendi kurallarında açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma tanımlanmadı. Ayın 20’sinde yatırım yaptım ve sonrasında yaşadığım kayıplar için yaklaşık 300 TL tutarında kayıp bonusu talebim oldu.

Bu süreçten sonra ayın 22’si gibi Jojobet tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana bu bonusun haklı olarak bana ait olduğu söylendi ancak bu bonusu eklemeleri için daha önce açmış olduğum şikayeti silmem gerektiği ifade edildi. Açıkça “bizi temize çıkar, karşılığında sana bonusunu verelim” şeklinde bir şart ileri sürüldü. Yani zaten hakkım olan, sitede kurallarda yazan bir Bonus, şikayetimi kaldırmam karşılığında adeta pazarlık konusu yapıldı.

Ben şikayetimden asla vazgeçmeyeceğimi, hakkım olan bonusun hiçbir şarta bağlanmadan, eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayet nedeniyle kullanıcıyı baskı altına alan bu yaklaşımın da incelenmesini ve bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Çelişkili Destek Açıklamaları

profile
23 Mart 00:34
205
kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-celiskili-destek-aciklamalari-1.jpg

Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Desteksizliği

profile
Osman
24 Şubat 15:23
417
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusunun Eksik Tanımlanması Ve Destekten Yetersiz Yanıt

profile
Ömer
14 Şubat 00:43
509
Benzer Şikayet Yaz