Yaklaşık 2,5 yıldır Jojobet’in casino slot bölümünde düzenli olarak oyun oynuyorum. Eskiden bu şekilde değildi ancak özellikle son dönemde ne zaman, ne kadar para yatırırsam yatırayım paramın çok kısa sürede bittiği, neredeyse hiç kazanç sağlayamadığım ve sürekli kaybettiğim bir süreç yaşıyorum. Artık siteye para yatırırken elim titriyor, “yeter” demekten yoruldum fakat buna rağmen sonuç değişmiyor ve her seferinde yine kayıpla karşılaşıyorum. Bu durumun normal bir şanssızlıkla açıklanamayacak seviyede olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de belirttiğim gibi yaşadığım durumu defalarca canlı destek ile paylaştığımda sürekli olarak “şanssız bir dönemden geçiyorsunuz, şans döngüseldir, biz oyunlara müdahale etmiyoruz” şeklinde hazır cevaplar alıyorum. Konuyu biraz uzatıp detay sormaya çalıştığımda ise ya üstü kapalı hakaret içeren ifadeler kullanılıyor ya da sohbet bir anda sonlandırılıyor. Ayrıca her seferinde sorumluluk oyun sağlayıcılara atılıyor, Jojobet tarafında hiçbir sorumluluk alınmıyor ve karşımızda gerçek anlamda bir muhatap bulamıyoruz.
Uzun süredir devam eden bu süreçte 3–4 milyon TL’nin üzerinde kaybım oluştu. Oyunların adil olup olmadığının, sağlayıcılar ve Jojobet tarafının teknik olarak incelenmesini, hesap hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu süreçte yaşadığım aşırı ve tutarsız kayıplarla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.