Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Casino Oyunlarında Bakiye Sıfırlama Ve İade Talebi!

25 Ekim 21:27
1.166

Jojobet bahis sitesinde, özellikle Pragmatic sağlayıcılı casino oyunlarında yoğun saatlerde birkaç kez bakiye sıfırlama problemi yaşadım. En son 2 hafta önce olmak üzere toplamda iki-üç kez aynı sorun tekrarlandı ve yaklaşık 4 bin tl bakiyem kayboldu. Hesabımın kullanıcı adı: a***.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorunun yaşandığı dönemlerde hesabımda herhangi bir Bonus veya promosyon bulunmuyordu.

Bakiye kaybımın telafi edilmesini ve tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 12:54

Sonuç alamadık

31 Ekim 12:52

31 Ekim 2025 tarihinde Jojobet’in casino bölümünde Pragmatic oyunlarında iki kez toplam 1000 TL (her biri 500 TL) banka havalesiyle bakiye yükledim. Oyunlar sırasında bakiyemi 1500 TL civarına kadar yükselttim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden tüm bakiyem sıfırlandı. Ayrıca daha önce de aynı şekilde 4000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanmıştı. Benzer durumlarda siteye şikayette bulundum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Kullanıcı adım: ademege***0. Herhangi bir promosyon, Bonus veya kampanya kullanmadım ve tarafıma herhangi bir şart/koşul ihlali bildirimi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve açıklama yapılmadı. Bu tür bakiye sıfırlama işlemleri düzenli olarak gerçekleşiyor ve siteye kesinlikle güvenmiyorum.

Yüklediğim bakiyenin ve kazancımın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 18:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Adem
27 Ekim 18:33

Ulaşım sağlandı müsait olmadığım için konuşamadık

Adem
27 Ekim 18:34

Herhangi bir çözüme ulaşamadık

Benzer Şikayetler

Jojobet Casino Oyunlarında Sürekli Ve Yüksek Miktarda Kayıp Yaşanması

İbrahim
15 Ekim 02:52
625

Jojobet Pragmatic Oyunlarında Bonus Ve Destek Sorunları Yaşıyorum

Berkant
09 Eylül 02:53
1.325
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Hesabıma Aktarılmadı Ve Bakiyem Sıfırlandı

Ercan
02 Ağustos 04:08
697
Kazancım Hesabıma Aktarılmadı Ve Bakiyem Sıfırlandı
Benzer Şikayet Yaz