Uzun zamandır Jojobet sitesinde casino oyunları oynuyorum ve özellikle Wanted, Wild West, Düello ve benzeri slotlarda oyuna bariz şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Normal işleyişte olması gereken oyun akışının dışında, sürekli olarak kaybettiren, dengeleyici hiçbir kazanç vermeyen, kullanıcıyı sistematik olarak zarara sürükleyen bir yapı ile karşılaştım.
Bu süreçte Jojobet’te yaklaşık 100.000 TL gibi çok yüksek bir kaybım oluştu. Oyunların tamamen şansa dayalı olması gerekirken, oynadıkça sonuçların adil olmadığını, sanki arka planda bir müdahale varmış gibi davrandığını hissettiren tekrar eden durumlar yaşadım ve artık güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadıklarım sonrası Jojobet canlı destek ve müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her seferinde bahaneler üreterek sorunu geçiştirdiler ve hatta şikayetimi kaldırmam gerektiği yönünde baskı yapar gibi konuştular. Ne oyun kayıtlarım detaylı bir şekilde incelendi ne de yaşadığım kayıplarla ilgili makul bir açıklama yapıldı.
Jojobet’in hesabımı ve oynadığım tüm casino oyun kayıtlarını objektif ve şeffaf bir şekilde incelemesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu süreçteki yaklaşık 100.000 TL kaybımın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Güvenimi tamamen kaybettiğim için bu sitede artık devam etmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.