Jojobet Çekim Ekranında Ödeme Yöntemi Görünmemesi

Bugün Jojobet hesabıma her zaman kullandığım güncel giriş adresi üzerinden giriş yaptım. Jojobet’te kayıtlı canocostello kullanıcı adlı hesabımla çekim ekranına girdiğimde ekranda hiçbir yöntem görünmediğini fark ettim ve “Hiçbir ödeme yöntemi mevcut değildir” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu durum bugün saat 17.00’den sonra ortaya çıktı ve o saatten beri devam ediyor.

Canlı desteğe bağlandığımda, öncesinde fake bir siteye girdiğimi, şifremi yenileyerek çekim yapabileceğimi söylediler. Talimatlara uyarak hemen şifremi yeniledim ancak aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hâlâ çekim yöntemleri ekranda çıkmıyor. Tarayıcı değiştirme, farklı cihazdan deneme gibi mail atmak dışında tüm basit yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi.

Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiyem bulunuyor ve tamamı için çekim talebi oluşturmak istiyorum. Canlı desteğe tekrar bağlandığımda ise yalnızca finans birimine yönlendireceklerini, sırada çok kişi olduğunu ve yaklaşık 2 saat içinde bağlanılacağını söylemekle yetiniyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor.

Bakiyeme erişimimin ivedi şekilde sağlanmasını, çekim ekranında ödeme yöntemlerinin derhal yeniden görünür hale getirilmesini ve 4.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz bir şekilde çekim yapabilmem için tarafıma acilen ve gecikmeden dönüş yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.