Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Caner sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Çekim İadesi Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alınamıyor

profile
Caner
06 Nisan 23:37
113
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Sorun halledildi teşekkürler Şikayetvar”

Yıllardır üyesi olduğum Jojobet sitesinde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 19:19’da Garanti Bankası’ndaki TR03**************************01 IBAN’ıma 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde işlem durumu tamamlandı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden ve canlı destekten defalarca görüşme sağlamaya çalıştım; ancak bir türlü geri dönüş alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek meblağ hem de uzun süredir üye olmam sebebiyle bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Jojobet’ten, 10.000 TL’lik çekim tutarının derhal Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

jojobet-cekim-iadesi-yapilmadi-ve-geri-donus-alinamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 12:09

Jojobet üzerinden 10.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Site üzerinde çekim talebim başarılı olarak görünmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve daha sonra Jojobet müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Kendilerinin istediği tüm bilgi ve belgeleri mail adreslerine ilettim.

Sabah oyun hesabıma 10.000 TL tekrar yatırıldı. Bunun ardından bu kez 9.000 TL için yeniden çekim talebi oluşturdum. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. 9.000 TL’lik çekim talebim sistemde başarılı görünüyor olmasına rağmen 08.04.2026 tarihinde saat 10:39 itibarıyla Garanti Bankası hesabıma herhangi bir para geçmedi. Üstelik bu süreçte müşteri temsilcisine de tekrar ulaşamıyorum.

Hem ilk 10.000 TL’lik işlem sürecinde yaşadığım mağduriyetin hem de sonrasında yaptığım 9.000 TL’lik çekim talebinin bir an önce incelenmesini, paramın eksiksiz ve gecikmeksizin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 12:37

06.04.2026 tarihinde saat 19:19’da Jojobet hesabımdan Garanti Bankası Pendik şubesi hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen, o saatten bu yana banka hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı.

İşlem için tarafıma herhangi bir referans numarası veya işlem kodu iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Jojobet destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum ve sorunuma ilişkin hiçbir bilgi alamıyorum.

Para çekme talebimin derhal incelenerek 10.000 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası Pendik şubesi hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Caner
Caner
07 Nisan 11:41

Telefonla arandım birazdan arayacaklarını söylediler ancak hala bekliyorum

Caner
Caner
09 Nisan 18:04

Sorun halledildi teşekkürler Şikayetvar

10 Nisan 10:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımı Kalıcı Olarak Kapatamıyorum

profile
Gökhan
26 Mart 21:30
204
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Donduruldu, 5.000 TL Kayboldu Ve Ek Para Talep Edildi

profile
Mehmet
15 Mart 20:56
88
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Reddedildi Ve Üyelik Tarihim Manipüle Edildi

profile
Murat
17 Mart 18:27
657
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-5.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-4.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-3.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-2.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Bayram Hediyesi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti Ve Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
Zafer
20 Mart 23:54
250
Benzer Şikayet Yaz