Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Doğum Günü Bonusum Saatlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tahsin
26 Kasım 2025 01:48
2.889

Jojobet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sabah saatlerinden itibaren hem SMS ile hem de siteye giriş yaptığımda doğum günü hediyemin hesabıma tanımlandığı yazmasına rağmen, Bonus bakiye olarak hesabıma hiç yansımadı.

Canlı desteğe bağlandığımda bonusun tanımlandığı, tekrar giriş çıkış yapmam, çerezleri temizlemem gerektiği ve ardından bonusun yatacağı söylendi. Verilen tüm yönlendirmeleri defalarca, yaklaşık 30 kez yaptım ancak buna rağmen Bonus hâlâ hesabıma geçmedi. Doğum günümün üzerinden saatler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Canlı destek dışında mail ve diğer iletişim kanallarından da durumu ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Jojobet’te “K***” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Doğum günü bonusumun bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile profile
6 Destek
27 Kasım 2025 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet’te Doğum Günü Hediyesi Ve Kayıp Bonusunun Verilmemesi

profile
12 Mart 20:44
627
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Reddedildi Ve Üyelik Tarihim Manipüle Edildi

profile
Murat
17 Mart 18:27
405
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-5.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-4.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-3.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-2.jpg
dogum-gunu-bonusum-reddedildi-ve-uyelik-tarihim-manipule-edildi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusum Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
25 Aralık 2025 19:20
2.197

Yetersiz Doğum Günü Bonusu Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Şahin
14 Mart 04:29
618
yetersiz-dogum-gunu-bonusu-ve-ilgisiz-musteri-destegi-3.jpg
yetersiz-dogum-gunu-bonusu-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Doğum Günü Bonusunun Yetersizliği Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
08 Mart 06:48
791
Benzer Şikayet Yaz