Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Gates Jojo Oyununda Sürekli Sistem Hataları Ve Mağduriyet

profile
İrfan
29 Ekim 2025 01:05
680

Son 1 haftadır Jojobet’in Gates Jojo oyununda ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün, daha önceki şikayetim üzerine "E**" isimli bir hanım tarafından arandım ve şikayetimi kaldırmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bana bir daha sistemsel hata olmayacağı söylenerek tekrar oyun oynamam sağlandı. Ancak oyun kazanç vermeye başladığında sistem yine beni siteden attı. Özellikle 250 çarpan geldiği sırada oyunun donması nedeniyle çarpanı dahi göremedim ve kazancımı alamadım.

Son 1 haftadır sürekli kayıp yaşıyorum ve hiçbir şekilde haklı bulunmuyorum. Hesabım: Y***. Tüm cihazlarda (mobil, web, uygulama) aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirildim.

Son 1 haftalık kaybımın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Şikayetvar’da yayınlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 22:00

Jojobet sitesinde son 10 gündür özellikle Gates of Olympus ve benzeri slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. 15 çarpanlı spin aldığımda yalnızca 1 tane çarpan düşüyor, ardından tekrar 400 TL’lik çarpan spin aldığımda ise 15 spine rağmen 12 tane yan yana şeker düşmeden spinler bitiyor. Bu şekilde şans adı altında sürekli kayıp yaşatılıyor.

Toplamda 25 bin TL’nin üzerinde maddi kaybım oldu. Kullanıcı adım: Yasar1taner. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “şans” denilerek geçiştiriliyorum. Şikayetim üzerine arandığımda da yine aynı şekilde şans bahanesiyle açıklama yapılıyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve yaşadığım zarara dair tek bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, daha önce sorun olmayacağına dair garanti dahi verildi.

Ayrıca, oynadığım oyunların ID’leri üzerinden izlenebilir olması gerekirken, bu kayıtların bana izletilmemesi de ayrı bir sorun olarak yaşanıyor. Oyunların video kayıtlarını burada paylaşmak istiyorum fakat ID’ler de açılmıyor ve bu nedenle inceleme yapılamıyor.

Ben maddi kaybımın iadesini talep ediyorum ve kesinlikle bir daha aranmak istemiyorum. Sağlayıcı veya Pragmatic gibi firmalar bahane edilerek de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmasını istemiyorum. Jojobet’in bu tutumunu kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Ekim 2025 23:12

Jojobet casino bölümünde, özellikle Pragmatic ve benzeri sağlayıcıların oyunlarında çarpan satın alımı yaptığımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 10 spinlik bir çarpan satın aldığımda, 10 spin boyunca sadece 2 defa çarpan geliyor ve bunun dışında 15-20 tane scatter sembolü birden düşüyor. Bu durumun sağlayıcılar tarafından kasıtlı olarak yapıldığı iddia ediliyor ve bana da oldukça şüpheli geliyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun sağlayıcı kaynaklı olduğu belirtilerek net bir çözüm sunulmadı. Benim beklentim, özellikle çarpan satın alımlarında scatter şekerlerin bu kadar fazla ve dengesiz şekilde gelmesinin incelenmesi ve bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılması. Ayrıca, çarpan satın alındığında scatter şekerlerin bu şekilde gelmemesini talep ediyorum.

Kullanıcı adım: Yasar1taner

profile
1 Destek
30 Ekim 2025 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp Yaşanması ve Kazanç Elde Edilememesi Hakkında İnceleme Talebi

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 17:03
2.626

Hesabımda Şüpheli İşlemler Ve Destek Sorunu

profile
Çetin
03 Temmuz 2025 11:57
1.551
5
Melik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Melik
17 Eylül 2025 14:36
566
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Adil Oyun Eksikliği

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 00:26
1.423
Benzer Şikayet Yaz