Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Havale İle Gönderdiğim 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum!

Hüsnü
26 Kasım 10:49
225

Dün gece saat 20.57’de İş Bankası hesabımdan havale yoluyla Jojobet'e 10.000 TL para gönderdim. İşlemim başarıyla görünmesine ve dekontta 2110***82 numaralı doküman numarası yer almasına rağmen, gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma hiç geçmedi.

Jojobet tarafında para çekildi olarak görünüyor; fakat benim hesabıma yansımadığı için şu anda ne paramı kullanabiliyorum ne de işlemin akıbeti hakkında net bir bilgiye sahibim. Bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.

İş Bankası’ndan 2110***82 numaralı havale işleminin acilen detaylı şekilde incelenmesini ve 10.000 TL tutarın hesabıma geçmeyen kısmı ile ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 14:10

Hayır

30 Kasım 14:10

Hayır param yatmadı zararım var

29 Kasım 13:42

Bugün saat 09.47’de Jojobet'e hesabıma 10.000 TL tutarında İş Bankası üzerinden havale ile yatırım yaptım. Dekontta açıklama kısmı boş olmasına rağmen işlemim başarıyla gerçekleşti, ancak tutar Jojobet'e hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Elimde havale işlemine ait dekont bulunuyor ve bu durumu fark ettiğim anda Jojobet'e canlı destek ile iletişime geçtim. Buna rağmen konuyla ilgilenen olmadı, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yatırımım hâlâ hesabıma geçirilmedi.

10.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek bakiyemin Jojobet'e hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 10.000 TL Havale İşlemim 22 Saattir Hesabıma Geçmedi!

Serhat
26 Kasım 01:48
429
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1600 TL Yine Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çetin
09 Kasım 11:01
418

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Saatlerdir Geçmedi

Sadık
21 Kasım 17:11
340
Benzer Şikayet Yaz