30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 civarında, Jojobet’te “useruse1” kullanıcı adlı, Kübra K******* adına açtığım hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Yatırımımın ardından, yüzde 20 oranındaki çevrimsiz havale bonusu için canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 5 dakika sonra hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden blokelendi.
Siteye, orijinal Jojobet’in kendi resmi Telegram adresinden ulaştığım için giriş yaptığım adresin doğru olduğundan eminim. Canlı desteğe bağlandığımda, bana farklı bir kişinin üyelik bilgileriyle üye olduğum, bu nedenle hesabımın kapatıldığı söylendi ve anında canlı destek görüşmesi sonlandırıldı. Bu iddianın dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve yatırdığım 5.000 TL ile ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.
Üye olurken yalnızca iletişim için annemin telefon numarasını yazdım, bunun dışında tüm kimlik ve üyelik bilgilerim bana ait ve doğru. Buna rağmen hesabım kapatılıp, ana param ve talep ettiğim Bonus hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, köklü ve büyük bir site olduğunu düşündüğüm Jojobet açısından kabul edilemez bir durumdur.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve öncelikle yatırdığım 5.000 TL anaparamın, ardından hak ettiğimi düşündüğüm Bonus tutarının eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yetkililerin benimle, siteye kayıt olurken yazdığım annemin numarası üzerinden değil, 0553********28 numaralı kendi telefon hattım üzerinden iletişime geçmesini özellikle rica ediyorum.