Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabım Kapatılmıyor, E-posta İle Bilgilendirme Taleplerim Dikkate Alınmıyor!

06 Ekim 15:47
832

Jojobet’te “a***” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabımın kapatılması için hem web sitesi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca başvurdum. Tüm taleplerimde açıkça aranmak istemediğimi, sadece e-posta üzerinden bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Buna rağmen biri 10 gün önce, diğeri bugün olmak üzere iki kez “Sizi aradık ulaşamadık” şeklinde otomatik mesajlar aldım ve hesabım hala kapatılmadı.

Ayrıca müşteri hizmetlerinin canlı destek ve telefon gibi tüm iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. 2 ay önce telefonla aranıp “hesabınız kapatıldı, şikayetinizi silin” denmesine rağmen hesabım aktif olarak duruyor. Hesabımda herhangi bir işlem veya bakiye de bulunmamaktadır.

Hesabımın acilen kapatılmasını ve yalnızca e-posta yoluyla (y***@gmail.com) yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

07 Ekim 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ali
07 Ekim 18:38

Ya size telefonla aranmak istenmediğimi söyledim. Artık yasal süreç başlatacağım. Hesabımı kapatmıyorsunuz madem

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımın Kapatılmaması Ve Taleplerimin Cevapsız Kalması

İlhan
10 Ekim 20:48
742
5
Selçuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesabımı Kapatamıyorum Canlı Destekten Yanıt Alamıyorum

Selçuk
03 Eylül 10:12
33
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımı Kapatamıyor Ve Sürekli SMS Alıyorum

Ramazan
07 Ağustos 10:32
768
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımın Kapatılması ve Bilgilerimin Silinmesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ali
17 Eylül 13:15
1.257
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımın Kapatılması İçin Yaptığım Başvurulara Cevap Alamıyorum, Sorunlarım Giderilmiyor!

Ayaz
12 Ekim 04:38
1.328
Benzer Şikayet Yaz