Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

Sibel
26 Ekim 23:47
1.023

Jojobet hesabıma yaklaşık 2 gündür bilgisayar üzerinden, web sitesi aracılığıyla giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılar (Chrome ve Edge) ile de denedim fakat sorun değişmedi. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyor, sadece sayfa yenileniyor ve giriş yapılmamış şekilde kalıyor. Yaklaşık 3 gün öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Herhangi bir para yatırma, çekme veya şifre değişikliği işlemi yapmadım. Hesabımda küçük bir bakiye bulunuyor ve bekleyen bir işlem yok. Hesabımın askıya alındığına ya da kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar geri dönüş sağlanmadı. Sorun günün farklı saatlerinde de devam ediyor. Kullanıcı adımın bir kısmı: [a***@gmail.com]. Hesabıma giriş yapamama sorununun acilen incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 23:37

Merhaba, Jojobet hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunu web sitesi üzerinden, bilgisayar kullanarak yaşamaktayım. Farklı tarayıcılar (Chrome ve Edge) ile de denedim ancak sonuç değişmedi. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa yenileniyor ve giriş yapılmamış şekilde kalıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Daha önce (yaklaşık 3 gün önce) sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Herhangi bir para yatırma, çekme veya şifre değişikliği işlemi yapmadım. Hesabımda küçük bir bakiye bulunuyor fakat herhangi bir bekleyen ödeme veya işlem yok. Hesabımın askıya alındığına ya da kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim, ancak şu ana kadar geri dönüş yapılmadı. Hesabıma giriş yapamama sorunu sürekli devam ediyor; günün farklı saatlerinde denediğimde de aynı durumla karşılaşıyorum. Kullanıcı adımın bir kısmı: [ahm***@gmail.com] Gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

28 Ekim 12:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Erişim Engellendi Ve Bakiye Kaybı Yaşadım

Süleyman
23 Mayıs 19:58
1.063

Jojobet Giriş Yapamıyorum Ve Siteye Ulaşamıyorum

Vural
06 Mayıs 2024 23:14
422

Sedat
31 Ocak 2024 22:12
1.874

Jojobet Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum

Canan
04 Ekim 19:26
480
Benzer Şikayet Yaz