Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1100 TL Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum!

profile
Halil
14 Aralık 2025 17:31
528

Jojobet sitesinin üyesiyim. 12.12.2025 tarihinde banka havalesi yoluyla hesabıma 600 TL yükleme yaptım, ancak bu tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ardından 14.12.2025 tarihinde yine banka havalesi ile 500 TL daha yükleme yaptım, bu işlemde de para hesabıma geçmedi. Toplamda 1.100 TL tutarındaki yatırımım sistemde görünmüyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine SMS yoluyla defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar somut hiçbir çözüm sunulmadı ve yatırımlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı.

12.12.2025 tarihli 600 TL ve 14.12.2025 tarihli 500 TL olmak üzere toplam 1.100 TL’lik yatırımımın en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 18:12

Jojobet sitesinin üyesiyim. 12.12.2025 tarihinde banka havalesi yoluyla Jojobet hesabıma 600 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ardından 14.12.2025 tarihinde yine banka havalesi ile 500 TL daha yükleme yaptım ve bu ikinci işlem de hesabıma geçmedi. Toplam 1.100 TL’lik yatırımım sistemde görünmüyor.

İki havale işleminde de açıklama kısmına ayrıca bir not yazmadım. Yaşadığım bu sorun üzerine SMS yoluyla defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak buna rağmen şu ana kadar somut hiçbir çözüm üretilmedi ve yatırımlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı.

12.12.2025 tarihli 600 TL ve 14.12.2025 tarihli 500 TL olmak üzere toplam 1.100 TL tutarındaki yatırımımın, banka havale dekontlarım da mevcut olduğundan, en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Aralık 2025 14:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi Destek Oyalıyor

profile
Nuhun
14 Aralık 2025 01:28
819
Benzer Şikayet Yaz