Jojobet Hesabıma Yatırdığım 500 TL İade Edilmedi Destek Yetersiz Kaldı

24 Kasım saat 22:00 civarında Jojobet hesabıma 500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hem para yatırma sürecinde sorun yaşadım hem de canlı destekten hiçbir şekilde sağlıklı dönüş alamadım. Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlandığımda iade yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim istendi. IBAN bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne para iadesi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek de daha sonra yanıt vermedi. Hem yatırmış olduğum 500 TL tutarındaki paramın bir an önce iade edilmesini hem de neden bu kadar gecikme yaşandığı ve iletişim kurulmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24.11.2025 tarihinde saat 23:07’de Kuveyt Türk hesabım üzerinden Jojobet hesabıma, “Yagmurcakrl” kullanıcı adlı oyun hesabıma aktarılmak üzere 500 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlemime ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar ne Jojobet oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. İşlemin gerçekleşmediğini fark ettiğim andan itibaren canlı destek hattına defalarca yazdım, ancak her seferinde sistem beni canlı destek ekranından attı, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Bugün tekrar canlı desteğe ulaşmayı denediğimde de yine aynı şekilde yanıt alamadım, sistem sürekli beni atıyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamama rağmen o zaman da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştı. Dün geceden beri bu problem nedeniyle mağdur durumdayım. 500 TL tutarındaki paramın ivedi şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Arama yok arar mısınız tekrar

24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık saat 23:07’de Kuveyt Türk üzerinden Jojobet hesabıma 500 TL havale ile para yatırma işlemi yaptım, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine site üzerinden birkaç kez canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat her seferinde herhangi bir yanıt alamadan konuşmadan atıldım ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 26 Kasım 2025 tarihinde bu kez saat 02:39 civarında yeniden 500 TL havale ile yatırım yaptım, fakat yine aynı şekilde bu tutar da Jojobet hesabıma geçmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda sistem beni sürekli attı, ne arayan oldu ne de yaşadığım sorunla ilgilenen. Toplamda 1000 TL’lik işlem yaptım ve şu anda bu para adeta çöpe gitmiş durumda. Yıllardır bu sitede oyun oynayan ve lisanslı olduğunu düşünerek güvenen bir kullanıcıyım. Böyle bir sitede bile bu şekilde mağduriyet yaşamak gerçekten güvenimi tamamen sarstı. Jojobet’te kayıtlı kullanıcı adım “yagmurcakrl” dır. Yapılan iki havale işleminin de incelenerek toplam 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen benimle iletişime geçilmesini istiyorum.