Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 5.000 TL Hâlâ Aktarılmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Hasan
30 Kasım 2025 19:55
342

22.11.2025 tarihinde saat 10:24 civarında Enpara.com cep şube üzerinden Muğla Ortaca Enpara şubesine bağlı hesabımdan, FAST/EFT yoluyla Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontumda işlem yeri Enpara şubesi, sorgu no 4126877462, alıcı isim a** e** ve alıcı IBAN bilgileri açıkça görünmektedir. Buna rağmen yatırdığım 5.000 TL Jojobet hesabıma hâlâ geçmedi.

Jojobet canlı destek ile bu işlem için defalarca, en az 70 kez görüştüm ancak her defasında oyalandım ve sorun çözülmedi. Ayrıca bu konuda sizinle de üçüncü kez iletişime geçiyorum. Daha önce de aylar önce benzer bir sorun yaşamış, o zaman problem çözülmüştü. Şimdi aynı sorunu tekrar yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaptığım bu işlemle ilgili olarak yatırdığım 5.000 TL’nin bir an önce Jojobet hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin Enpara ve ilgili kurum tarafından sağlıklı şekilde yapılarak sorunuma acil çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 19:08

Maalesef hala sorunum çözülmedi. Ayrıca resmen dalga geçiyorlar. Yani param yatırılmadı.

08 Aralık 2025 10:42

22.11.2025 tarihinde Jojobet sitesindeki hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım ancak aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçirilmedi. İşlemin dekontunu ve hesap hareketlerini de içeren tüm bilgileri defalarca kez kendilerine ilettim.

Canlı destek üzerinden çok sayıda kez bağlantı kurdum, en az 80 defa yazışmama rağmen sorun çözülmedi. Daha önce iki kez de Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ve dekontları size de gönderdim. Firma, sizi aradıklarını ama bana ulaşamadıklarını söylemiş, bunun doğru olmadığını özellikle belirtmiştim. Aslında beni 3–4 defa telefonla aradılar ve bu kez de benden video görüntüsü istediler.

Önce dekont ve hesap hareketlerinin gönderilmediğini iddia ettiler, itiraz etmem üzerine bu belgelerin gönderildiğini kabul ettiler. Buna rağmen sonrasında hesabıma para yatırılmadığını öne sürerek video görüntüsü talep ettiler. Dekont ve banka hesap hareketlerinin yeterli kanıt olduğunu, video görüntüsü göndermek zorunda olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen hâlâ aynı bahanelerle paramı sitedeki hesabıma aktarmıyorlar. Bu süreçte firmanın tutumunu yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum.

22.11.2025 tarihinde havale ile gönderdiğim 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 10:40

Sorunum hâlâ çözülmedi

30 Kasım 2025 19:48

22.11.2025 tarihinde saat 10.24’te Enpara Bank üzerinden Jojobet hesabıma 5000 TL havale ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ site hesabıma yansımadı. İşlemi doğru şekilde gerçekleştirip dekontumu da aldım, buna rağmen bakiyem oyun hesabıma geçirilmedi.

Ayrıca bu sorun için siteye defalarca, yaklaşık 70 kez bağlanmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma para yatırılmadı.

Jojobet’ten 5000 TL’lik havale ettiğim tutarın en kısa sürede site hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

Hasan
Hasan
30 Kasım 2025 19:35

Henüz sorunum çözülmedi

Hasan
Hasan
30 Kasım 2025 19:38

Ben Jojobet sitesini şikayet etmiştim

Hasan
Hasan
30 Kasım 2025 19:40

Enpara bank hesabım dan Jojobet sitesinin hesabına yatmış ancak bu site parayı sitedeki hesabıma yatırmıyor.

02 Aralık 2025 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
04 Aralık 2025 21:09

Hâlâ paramı yatırmadılar. Telefonla aranıp görüşme yaptığım halde neden paramı yatırmıyorlar. Her seferinde aynı yalanları söylüyorlar. Jojobet sitesi resmen yalan söylüyor ve sahte bir sitedir. Bütün bilgileri ve belgeleri göndermeme rağmen dekont ve hesap hareketleri de dahil olmak üzere ama hala hesabıma param yatırılması.

Hasan
Hasan
19 Aralık 2025 19:10

Hâlâ paramı yatırmadılar

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 3.000 TL Kayıp Mağduriyetim Çözülemiyor

profile
Bilal
27 Kasım 2025 23:33
633

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ek Ödeme Talep Edildi

profile
Emirhan
21 Kasım 2025 23:52
1.013
Benzer Şikayet Yaz