Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Kayıp Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Derya
22 Kasım 16:12
379
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri konu ile ilgili ulaşım sağladı, geç olsa da teşekkürler.”

Bugün saat 13:47’de Jojobet hesabıma 5.000 TL havale ile yatırım yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı.

Yaklaşık 3 saat boyunca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde “ilgili birime aktardık” denilip oyalandım ve bir süre sonra sohbet kendiliğinden kapanıyor. Ne somut bir çözüm üretiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor, resmen insanlarla dalga geçer gibi bir tutum sergileniyor. Özellikle son dönemde bu tarz sorunların çok sık yaşandığını düşünüyorum ve bu nedenle güvenilir bir site olmadığını görüyorum.

Yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunun çözülmesi halinde durumu tekrar paylaşacağımı da belirtmek isterim.

profile
1 Destek
Derya
23 Kasım 21:39

Müşteri hizmetleri konu ile ilgili ulaşım sağladı, geç olsa da teşekkürler.

24 Kasım 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Fast Havale İle Yatırılan 500 TL Hesabıma Geçmedi

Yunus
20 Kasım 23:41
166

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Yunus
22 Kasım 02:21
319

Jojobet'te Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

Gökhan
20 Kasım 22:17
188

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

Burcin
21 Kasım 02:41
139
Benzer Şikayet Yaz