Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Kayıp, Destekten Çözüm Alamıyorum

23 Kasım 14:38
304

Bugün Jojobet hesabıma banka havalesi ile yaklaşık 12:10 civarında 5000 TL yatırım yaptım. Havale açıklamasında kullanıcı adım xxxxx olarak yer almasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi.

Yaşadığım sorun sonrasında canlı destek hattına defalarca ulaşmayı denedim, her seferinde yalnızca “bekleyiniz, ilgili birime aktarıyorum” şeklinde cevaplar verildi ancak ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi sağlandı. Param ortada yok, işlemim onaylanmıyor ve muhatap bulamıyorum. Sitede yaşanan teknik ve sistemsel hatalarla ya da aksaklıklarla ilgili de otomatik mesajlar ve kendi reklamları dışında hiçbir şekilde gerçek bir cevap alabileceğiniz bir yetkiliye ulaşılamıyor.

Hem yatırdığım 5000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini hem de bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca Jojobet’in bu tutumunun ve yaşattığı mağduriyetin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ali
24 Kasım 17:08

Bu site hakkında yapılan tüm şikayetlere verilen tek cevap bu sanırım. Tıpkı site içerisindeki canlı destekte olduğu gibi otomatik iki adet mesaj!

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 50.000 TL Havale Gecikmesi Ve Destek Sorunu!

Berat
24 Kasım 03:25
86

Jojobet’te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Akın
24 Kasım 08:31
330

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Barışcan
23 Kasım 16:44
378

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ek Ödeme Talep Edildi

Emirhan
21 Kasım 23:52
560
Benzer Şikayet Yaz