Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 69000 TL Kayboldu Ve Erişimim Engellendi

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 69000 TL Kayboldu Ve Erişimim Engellendi
Jojobet Hesabıma Yatırdığım 69000 TL Kayboldu Ve Erişimim Engellendi
Jojobet Hesabıma Yatırdığım 69000 TL Kayboldu Ve Erişimim Engellendi
Sergen
02 Eylül 15:20
511

13.08.2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 69.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve param iade edilmedi. O günden beri hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı ve bloke edildi. Defalarca canlı destek, çağrı merkezi ve farklı e-posta adresleri aracılığıyla iletişime geçtim. Her seferinde benden dekont, belge ve video gibi evraklar talep edildi; istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sürekli “ilgili birim tarafından kontrol ediliyor, size dönüş yapılacak” şeklinde oyalandım. Yazılı ve sözlü olarak defalarca başvurmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamış ve çözüm almıştım; ancak bu sefer hiçbir ilerleme sağlanmadı. Jojobet’ten beklentim, yatırdığım 69.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 10:10

Jojobet sitesine 69.000 TL tutarında havale yöntemiyle para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın ödemesi yapılmadı. Site benden çeşitli belgeler talep etti, tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hala ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir yanıt alamadım. Hesabımın kullanıcı adı: Pomak9305.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da almadım. Yatırdığım paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 12:18

Yaklaşık iki ay önce Jojobet’e havale yöntemiyle toplam 69.000 TL para yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Paranın iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde benden farklı belgeler talep edildi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen sorunum hala çözülmedi.

Bu süreçte hesabım kapatıldı ve cep bankasına girişim de engellendi. Buna rağmen, Jojobet’e hesap hareketlerimi ilettim ve bu belgeler kabul edildi. Ancak, cep şubeye girişim engelli olmasına rağmen, benden cep şubeden çekilmiş video isteniyor. Bu talebi yerine getirmem teknik olarak mümkün değil.

Yaklaşık iki aydır hem paramı alamıyor hem de sürekli yeni belgeler istenerek mağdur ediliyorum. 69.000 TL’lik kaybımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

jojobet-hesabima-yatirdigim-69000-tl-kayboldu-ve-erisimim-engellendi-2.jpg
jojobet-hesabima-yatirdigim-69000-tl-kayboldu-ve-erisimim-engellendi-1.jpg
profile
1 Destek
04 Eylül 17:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Sergen
08 Eylül 22:49

Hiçbir bilgi verilmedi ve çözülmedi hesabımda bloke edildi yalan söylüyor

Benzer Şikayetler

1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yatırılan 69.000 TL'nin İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Sergen
29 Ağustos 10:17
791
Yanlışlıkla Yatırılan 69.000 TL'nin İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor
5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı, Destek Dönüş Yapmıyor

Alican
14 Ağustos 17:58
814

Jojobet’e Yatırdığım 45.000 TL’ye Ve Hesabıma Erişimim Engellendi!

Zafer
18 Ekim 01:21
657

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Berk
28 Ekim 18:29
436
Benzer Şikayet Yaz