Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 8000 TL Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Erhan
13 Kasım 2025 18:37
402

13 Kasım’da saat 05:17’de Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma toplam 4.000 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım için paranın askıda kaldığı belirtildi. Sorunun nasıl çözüleceğini sorduğumda, tekrar 4.000 TL yatırmam, bu kez kullanıcı adımı yazmam ve gönderim yapmam istendi. Toplamda 8.000 TL yatırmam gerektiği, ardından bakiyemin hesabıma aktarılacağı söylendi.

Arkadaşımdan borç alarak ikinci kez 4.000 TL yatırdım, referans numaram: 875728841. Ancak yine hesabıma para geçmedi ve tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde artık bağlanamadım. Şu anda hesabımda sadece eski 8 kuruş görünüyor, yatırdığım toplam 8.000 TL ise tamamen kayıp.

Hem para yatırma hem de müşteri hizmetleri konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım 8.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya oyun hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 21:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Oldum!

profile
Yasin
14 Ekim 2025 15:11
1.337

Jojobet 20.000 TL'lik Havale Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
Ekrem
10 Kasım 2025 19:31
756
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 800 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 04:43
782
Benzer Şikayet Yaz