Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Müşteri Hizmetleri Erişimimi Engelledi

Ramazan
16 Ekim 20:11
971

Bugün Jojobet sitesine banka havalesi yöntemiyle 500 TL yatırdım. İşlem referans numaram: 000211990. Yatırdığım para oyun hesabıma geçmedi ve geri de iade edilmedi. Hesap bilgilerim: p****

Sorunun çözümü için canlı destek hattına bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi bana uygunsuz bir şekilde davrandı, hesabımı kapattı ve paramı aldı. Ayrıca hesabıma erişimim engellendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Canlı destek görüşmesinde bana 4.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerin ve dekontun ekran görüntülerini aldım.

Herhangi bir kampanya veya promosyon kodu kullanmadım, doğrudan para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım paranın iadesini ve bana uygunsuz davranan kişinin işten çıkarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ramazan
16 Ekim 20:13

Müşteri hizmetleri üyelere küfür ediyor küfür eden kişinin adı soyadı kendisine ulaşılmasını talep ediyorum destek için yazılınca küfür etmek nedir o na göstereceğim

Ramazan
16 Ekim 20:19

Bugün Jojobet’e yeni üye oldum ve banka havalesiyle hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak yardım almak istedim. Fakat müşteri hizmetleri çalışanı bana küfür etti ve ardından hesabımı kapattı. Olay son 40 dakika içinde gerçekleşti ve şu anda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; her yerden erişimim engellendi. Hesap kullanıcı adım: Paralenkova. Şu anda param hem hesabıma geçmedi hem de hesabım kapatıldı. Üstelik bana küfür eden bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Paramın derhal iade edilmesini ve bana küfür eden şahsın bulunup en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Küfür içerikli mesajların ekran görüntüsünü aldım; eğer gerekli dönüş yapılmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Ekim 15:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ramazan
18 Ekim 20:09

Kesinlikle bu yaptığınız saygısızlığın bedelini ödeyeceksiniz ünlü bir bahis sitesi olup kendinize güvenerek üyelerinize küfür Edip parasına göre el koymak nedir mahkemede görüşeceğiz para filan da almayacağım geri yaşananları misliyle geri ödeyeceksiniz o insan ki cesaret Edip üye olan kişinin annesi küfür Edip parasını alıp hesabına engel koyuyorsa bunun bedelini çok ta güzel yollarla geri ödeyecek şu an ismini vermediğiniz için avukatımla bana küfür eden şahısı bulmaya çalışıyoruz çok değil kısa bir süre içinde yapılan bu hatsizligin bedelini ödeyeceksiniz ya o kişi hesabıma 5 bin tl atacak ya da bir bedel ödeyecek

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Tutarlara Rağmen Hesabım Açılmadı Ve Param İade Edilmedi

Gürkan
13 Ağustos 04:08
1.029
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Parayı İade Etmiyor Sürekli Farklı Taleplerle Oyalıyor

Gül
21 Ağustos 20:13
790
Jojobet Yatırdığım Parayı İade Etmiyor Sürekli Farklı Taleplerle Oyalıyor
Jojobet Yatırdığım Parayı İade Etmiyor Sürekli Farklı Taleplerle Oyalıyor
Jojobet Yatırdığım Parayı İade Etmiyor Sürekli Farklı Taleplerle Oyalıyor
Jojobet Yatırdığım Parayı İade Etmiyor Sürekli Farklı Taleplerle Oyalıyor
+1

Jojobet Kazancım Bir Anda Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet
21 Ekim 02:12
1.100
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

Işıl
13 Ekim 18:28
836
Benzer Şikayet Yaz