Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesabıma Yatırılan Bakiyenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Oktay
19 Kasım 2025 16:21
603
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

18.11.2025 tarihinde saat 19:21’de QNB Bankası üzerinden Jojobet'te web sitesi hesabıma (kullanıcı adım: O***5) 2.000 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak transfer işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve işlemin bir an önce hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Transferin dekontu elimde mevcuttur, istenirse sunabilirim.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 13:41

Olmadı

19 Kasım 2025 17:37

18 Kasım 2025 tarihinde Jojobet ana sitesinden Past yöntemiyle 2000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, bakiyeme herhangi bir tutar yansımadı. Kullanıcı adım: Oktay065.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Jojobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke yok.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Oktay
Oktay
19 Kasım 2025 17:38

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

22 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Oktay
Oktay
04 Aralık 2025 00:12

Müşteri hizmetleriyle iletişme geçmedim

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Oldum!

profile
Yasin
14 Ekim 2025 15:11
1.337

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmıyor!

profile
Metin
08 Ağustos 2025 14:01
479
yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-iade-de-yapilmiyor-2.jpg
yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-iade-de-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz