Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımda Yatırdığım 1000 TL Görünmüyor Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
Murat
01 Ocak 12:31
168

31.12.2025 tarihinde saat 19:42’de Jojobet hesabıma para yatırmak için havale/EFT yöntemiyle 1000 TL gönderdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine ve işlem fast Sorgu No: 529383928344444928 ile gerçekleşmiş olmasına rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım bu sorun üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözümsüz kaldı.

Göndermiş olduğum 1000 TL’nin, ilgili işlem incelenerek acilen Jojobet bakiyeme eklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 23:28

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:42’de Jojobet uygulamasında verilen IBAN’a 1000 TL para yatırdım. Buna rağmen 02 Ocak 2026 tarihine kadar geçen sürede yatırdığım tutar Jojobet hesabıma/bakiyeme hâlâ yansımadı.

Canlı destek hattına durumu ilettim, benden dekont istendi ve dekontu kendilerine gönderdim. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sorunla ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Hatta şikayetim ile ilgili 0312 li bir numaradan arandım. En kısa sürede ilgileniyoruz dendi. Üzerinden 24 saat geçti.

Yatırdığım 1000 TL’nin, dekontla da kanıtladığım bu işlemin, en kısa sürede Jojobet bakiyeme eksiksiz ve hatasız şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
02 Ocak 23:34

Yukarıda belirttiğiniz cevap tamimiyle yanlış. Belirttiğim numaramdan aradınız ve sizinle görüştük. Hatta ardından 1 kere daha arandım ve ilk aramanın teyidini istediniz. Şimdi de sizi aradık ulaşamadık diye cevap yazmışsınız... İlgili aramalarınızın ekran kaydını paylaşıyorum.

Murat
Murat
08 Ocak 16:24

Telefonuma yüklü uygulamanızdan aldığım IBAN adresine havale yapmış olmama rağmen, müşteri temsilciniz bana sahte siteye yatırım yaptığımı söyledi. Demek ki uygulamada verilen IBAN'lar da sahteymiş. Bu konu hakkında artık geri dönüş istemiyorum. Yatırdığım tutarı da talep etmiyorum. Sitenize de yatırım yapmıyorum. Jojobet te oynayan tüm arkadaşlara da durumu anlatıp sitenize yatırım yapmamalarını sağlıyorum. İyi günler...

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabına Yansımayan 2000 TL Yatırımı Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
Gürsoy
26 Aralık 2025 01:29
199
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 1000 TL Jojobet Hesabıma Geçmedi Destek Alamıyorum

profile
18 Aralık 2025 11:26
505
1
Cevher sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 3000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımsız Kaldı!

profile
Cevher
24 Aralık 2025 02:31
895
Benzer Şikayet Yaz