Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımdaki Para Kayboldu, Çözüm Yerine Ek Yatırım Talep Edildi

Taner
02 Kasım 03:05
574

02.11.2025'de Jojobet hesabıma 200 TL para yatırdım ve iki defa kupon yaptım. Kazandığım para hesabımda görünüyordu. Ancak hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptığımda hem yatırdığım hem de kazandığım paranın hesabımda olmadığını fark ettim. Hesabım tamamen sıfırlandı.

Kullanıcı bilgilerim: 055249573***. Para yatırma işleminin dekontu elimde mevcut.

Durumu Jojobet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece 2800 TL daha para yatırmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Yatırdığım ve kazandığım paranın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 02:52

Jojobet hesabıma 200 TL yatırdım ve bu tutar hesabıma geçti. Ardından iki kez kupon oynayıp kazandım. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu sorunu yaklaşık 2 saattir yaşıyorum.

Kullanıcı adım: Ozyildiztaner. Yatırdığım 200 TL’nin dekontu elimde mevcut ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabıma tekrar erişim ve bakiyemin geri gelmesi için 2800 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Kazandığım parayla birlikte tüm bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Platformunda Sürekli Kayıplar Ve Güvenilirlik Sorunları

Çağatay
15 Mart 16:26
1.076

Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği: Hesabımın İncelenmesini Talep Ediyorum

Serkan
10 Eylül 15:24
1.198
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Casino Oyunlarında Adil Olmayan Sonuçlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serhat
08 Ekim 23:13
290
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Slot Oyunlarında Adil Olmayan Kayıplar Ve Çözüm Sunulmaması!

Engin
14 Ekim 04:00
414
Benzer Şikayet Yaz