Jojobet’te “Miro2163” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Uzun süredir ciddi maddi kayıplar yaşadığım ve ruh sağlığım olumsuz etkilendiği için hesabımın kapatılmasını defalarca talep ettim. Yaklaşık 10 gün önce yazılı olarak canlı destek üzerinden hesabımın tamamen kapatılması için başvurdum. Ancak bu süre zarfında hesabım hala kapatılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Canlı destek ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece kapatma talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen de sonuç alamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmamaktadır.
Hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.