Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımın Kalıcı Kapatılamaması Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

profile
Ender
23 Ocak 20:26
683

Yaklaşık iki yıl boyunca Jojobet adlı sitede aktif olarak oyun oynadım. Bu süreçte oyunların hiçbir şekilde adil ödeme yapmadığını, lisans bilgilerinin şüpheli olduğunu ve oyunların kolon/sahte olduğuna dair ciddi şüphelerimi kendi deneyimlerimle yaşadım. Bu nedenle bu siteden tamamen uzaklaşmak, hesabımı kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istiyorum.

Yaklaşık üç ay önce hesabımın kalıcı olarak kapatılması için kendilerine mail gönderdim ancak hesabım hâlâ kapatılmadı. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce canlı destek üzerinden tekrar yazdım, çağrı merkezleriyle görüşmek istediğimi belirttim. Verdikleri yanıt, “teknik sorunlar nedeniyle şu anda bakımda” şeklinde oldu. Aynı cevabı yaklaşık bir yıl önce de almıştım. Görüştüğüm canlı destek çalışanları ise çoğunlukla yalnızca promosyon ve alakasız konularda cevap veriyor, dakikalarca bekleterek üyenin sıkılıp sohbeti kapatmasını bekler gibi davranıyorlar.

Ben bu sitede artık kesinlikle bulunmak istemiyorum. Jojobet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bunun tarafıma yazılı olarak net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi ve canlı destek sürecindeki bu oyalayıcı ve ciddiyetsiz yaklaşımın da incelenmesini istiyorum.

24 Ocak 22:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ender
Ender
05 Şubat 22:55

Arkadaşlar bu sitenin çağrı merkezi 2 senedir bakımda hesap kapatmıyorlar 2. Sorudan sonra Şirin ismindeki temsilci sohbeti kapatıp cevapsız birikiyor bu siteye kesinlikle üye olurken 10 kere düşünün muhatap bulamazsınız en ufak bir sıkıntıda muhatabınız yok

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Adil Olmayan Casino Oyunları ve Saygısız Canlı Destek

profile
İsmail
25 Aralık 2025 18:47
951

Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum Ve Oyunlarda Sorun Yaşıyorum

profile
Gökmen
10 Eylül 2025 00:04
2.566
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesap Kapatılamaması Ve Oyunlarda Adaletsiz Sonuçlar

profile
27 Aralık 2025 13:08
1.825

Jojobet Hesabımı Kapatamıyor, Saygısız Yaklaşımla Mağdur Oluyorum

profile
Murat
22 Kasım 2025 13:34
1.056

Jojobet Hesabımın ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Nazan
03 Kasım 2025 16:32
4.907
Benzer Şikayet Yaz