to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Jojobet hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefonum çalındığı için hem kayıtlı e‑postama hem de eski telefon numarama ulaşamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorunu çözmek için önce canlı desteğe başvurdum, canlı destek ekibi mail atmamı istedi. Ardından istenildiği gibi mail gönderdim ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını hem de tarafıma neden geri dönüş yapılmadığı konusunda net bir açıklama ve bir an önce çözüm istiyorum.
Jojobet hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Telefonum çalındığı için hem giriş yaptığım telefona hem de o telefona bağlı e-posta adresime ulaşamıyorum, bu yüzden hesabıma giriş bilgilerimi de hatırlayamadığım için hesabıma giremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyordu.
Bu durum üzerine Jojobet’e e-posta ile durumu ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında beni yetkili olduklarını söyleyen kişiler aradı fakat aramalarında sorunu çözmek için herhangi bir işlem yapmadılar, somut bir adım atmadan sadece bahane ürettiler. Kimlik doğrulaması gibi bir güvenlik kontrolü dahi talep etmeden, sorunu çözmeye yönelik hiçbir girişimde bulunmamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hesabımın gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak yeniden erişime açılmasını veya hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık uzatılmadan giderilmesini rica ederim.
Hiçbir gelişme olmadı
Yaklaşık 1–1,5 senedir kullanmadığım Jojobet hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum; ancak hem şifremi hem de kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Tüm e-posta adreslerimi tek tek denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Hesabı açarken kullandığım kullanıcı adını ve şu an aktif ...
Yaklaşık iki yıldır Jojobet'te hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem şifremi hem de hesabı açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesap kullanıcı adım Samoo28, kayıtlı telefon numaramı hatırlamama rağmen giriş seçeneklerinde telefon numarasıyla giriş imkanı sunulmadığı ...
Jojobet hesabıma tanımlı olan eski telefon numaram kapandığı için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda numara doğrulama aşamasını geçemediğim için hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Jojobet canlı destek hattına defalarca yazdım. Bana sürekli bir link gönderi...
Jojobet hesabıma yaklaşık 2 senedir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen giriş yapamıyorum ve kayıtlı e‑postamı hatırlamıyorum. Eskiden mail güncellemesi yapılabiliyorken artık böyle bir işlem yapılmadığını, bununla ilgilenmediklerini ve “git yeni hesap aç, bakiyeni v...
Jojobet hesabımı yıllar önce açtığım için şu an sistemde kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresime erişimim kalmadı. Yaklaşık 3 aydır hesabımdaki numara ve maili güncellemek için uğraşıyorum. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için mail atmam gerektiği söylendi. Bana ...