19.10 gecesi Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım. Daha önce de aynı şekilde para yatırdığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi.
İşlemden bu yana saatler geçmesine rağmen Jojobet hesabımda herhangi bir bakiye artışı görünmüyor. Kullanıcı adım “Cekovera16” olup, canlı destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım ve somut hiçbir dönüş alamadım.
Hem gönderdiğim paranın akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını hem de 1000 TL tutarındaki havale işleminin acilen hesabıma geçirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, yatırdığım tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.