Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabına Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi ve Destek Sorunu

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 18:23
747

23 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden EFT yöntemiyle Jojobet hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Uygulama içindeki para yatırma bölümünde verilen bilgilerle işlem yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak, işlemden sonra hesabıma para geçmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana kendilerine ait olmayan bir hesaba gönderim yaptığımı söylediler. Oysa ben, sistemde belirtilen hesap bilgilerini kullandım. Para gönderdiğim hesap: TR97 0006 2000 ** 65, alıcı adı y** B***r’dur. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Ya işlemin tamamlanmasını ya da yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

25 Ekim 2025 22:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
25 Ekim 2025 22:54

Ardanız çözüm bulamadınız daha sonra şikayet kaydımı kaldırmamı istenidiniz kabuk etmeyince aradınız cevap vermedim

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ekim 2025 18:29
823

Kredi Kartı İle Yatırdığım Tutar Jojobet Hesabıma Yansımadı

profile
İrfan
24 Ekim 2025 10:32
437

Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sezen
08 Eylül 2025 01:41
701
Benzer Şikayet Yaz