Jojobet adlı sitede yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak kapatamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce siteye havale yöntemiyle para yatırdım, tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benimle dalga geçer gibi ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavırla yaklaşıldı. Hesabımı kapatmak için tarafıma bir link gönderdiler, ancak bu link boş ve işe yaramıyor. İki haftadır ne para yatırma sorunum çözüldü ne de hesabımı kapatabildim.
Şu an para umurumda değil, Jojobet’teki hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 10 yıldır Jojobet’i kullanan bir kullanıcı olarak yaşadığım bu süreç nedeniyle sitenin son derece güvensiz bir hale geldiğini düşünüyor ve kimsenin Jojobet’e kanmamasını, bu siteye karşı son derece dikkatli olmasını istiyorum.