Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesap Silme Talebime Yanıt Alamıyor ve Süreçte Mağdur Ediliyorum

19 Eylül 08:49
1.618

Jojobet web sitesinde hesabımı silmek için 1 hafta önce destek ekibi ve canlı destek üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte destek ekibi ve canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı, gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmadı. Sadece otomatik cevaplar alıyorum fakat hesabım hala silinmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmuyor. Tüm taleplerime rağmen hesabımı silmemek için herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürecim gereksiz yere uzatılıyor. Ayrıca canlı desteğe girişimi engellediler, süreyi açtığımda hiçbir şey çıkmıyor.

Hesabımın derhal silinmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Eylül 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hera
20 Eylül 20:05

Hayır, geri aranmadım. Ayrıca web sitenizdeki canlı destek kısmında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telegram kanalınız ise Türkiye'de kapalı olduğundan ulaşamıyorum.

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mert
05 Aralık 2024 16:35
1.155
Benzer Şikayet Yaz