to read complaints and reviews, or file yours. 
Milyonlarca lira kaybettiriyor ve kendi ellerindeki kontrollü oyunda yatırdığımız paranın kayıp bonusu artık verilmiyor. Saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmak için beklemek gerekiyor ve müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırıyor, sadece yetkili birimle görüştüklerini söylüyorlar. Bu durumdan çok memnun değilim.
4 saattir canlı desteğe bağlanamıyorum. Kayıp bonuslarım verilmiyor. Durmadan red veriliyor. Oyunlara giremiyorum. Paramı geri alamıyorum. Muhatap yok kimse ilgilenmiyor. Kayıplarım çok yardımcı olunmuyor. Durmadan bu sorunları yaşıyorum yeter. Bıktırdınız.
O kadar para yatırdım ancak kayıp bonusu verilmedi. Müşteri hizmetleri de bonusun olmadığını söylüyor, mağdur ediliyorum. İnsanlar yazık, günah; para yatırıyor ancak düzgün kazandırmıyor, su gibi hemen çekiyor.. Düzgün bir şekilde insanları yanıltmayın, lütfen.
Sürekli para yatırmamıza rağmen kayıp bonusu alamıyoruz ve müşteri hizmetleri cevap vermediği için şikayetlerimize yanıt alamıyoruz. 'Talep etmediğiniz için alamazsınız' diyorlar ama müşteri hizmetleri sürekli olarak 'şu anda çalışmıyor' demekteler. Bu sitede oyun oynanmamalı bence.
Müşteri hizmetleri diye yaptığınız müşteri hizmetleri ilgi alaka 0. Mesajları görüp cevap bile vermiyorlar, oyunlara sürekli arka planda müdahale ediyorlar. Mesajlara cevap olarak sürekli kopyala yapıştır yapıyorlar. İnsanların paralarını direkt alıyorlar. Oyun hiçbir şekilde vermiyor, sürekli alıyo...