Jojobet Kayıp Bonuslar Eksik Yatırılıyor, Çözüm Bekliyorum


Jojobet’te son bir hafta içinde yaşadığım kayıplar sonrasında hak ettiğim discount bonusunu alamadım. Özellikle 1.000 TL kaybetmeme rağmen kayıp bonusum sistem tarafından sürekli reddedildi. Oysa daha küçük tutarlarda (örneğin 100-200 TL kayıp olduğunda) Bonus hemen yatırılıyor. Büyük miktarda kayıp yaşadığımda ise bonusun verilmemesi bana haksızlık gibi geliyor ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Kullanıcı adım: h***. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir açıklama alamadım ve bonusun yatırılmaması için sürekli oyalandım. Uzun süredir Jojobet’te oynuyorum ve discount bonusunun şartlarını biliyorum; bu bonusun belirli bir limiti olmadığını ve her kayıpta verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Elimde bonusun verilmediğine dair ekran görüntüsü ve belgeler de mevcut.
Kayıp bonusumun tarafıma yatırılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


04.10.2025 tarihinde Jojobet’e hesabıma 1000 TL yatırdım ve her zaman sunulan kayıp bonusu uygulamasından yararlanmak istedim. Kayıp bonusunu almam gerekirken, defalarca talepte bulunmama rağmen (toplamda 10 kez) bonusum keyfi olarak reddedildi. Müşteri temsilcileri ise ilgisiz ve alakasız davranıyo...

10.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Jojobet hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve yatırımım maksimum 2 dakika içinde hesabıma geçti. Ancak bu tutarı kaybettikten sonra, kayıplarım için hak kazandığım %10 discount bonusum yaklaşık 1 saattir hesabıma tanımlanmadı. Oysa bonusun hızlı bir şekilde ona...

Jojobet’in discount sistemi üzerinden dün kayıp bakiyemi almak için kayıt ismimi girdim, ancak sistem çalışmadığı için 500 TL kayıp bonusum hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: Hakki1616’dır. Bu sorunla ilgili canlı destek ile görüştüm, bana 24 saat geçtikten sonra tekrar canlı desteğe yazmam gerek...