Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusum Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Mahir
06 Ekim 05:44
1.100

05.10.2025 tarihinde 00.05’te 3.000 TL, 04.08’de ise 200 TL olmak üzere toplam da 3.200 TL yatırım yaptım ve tüm yatırımlarımda kayıp yaşadım. Jojobet’in kuralına göre bu durumda %10 kayıp bonusu (discount) almam gerekirken, başvurum sonucunda hesabıma yalnızca 20 TL Bonus yatırıldı.

Kullanıcı adım: m***. Durumu müşteri hizmetlerine detaylı şekilde ilettim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra görüştüğüm temsilciye hem kayıp tutarımı hem de sistemde olması gereken Bonus miktarını (320 TL) açıkça belirttim. Ancak temsilci bu hatayı kabul etmedi, üstelik oldukça saygısız ve umursamaz bir üslup sergiledi. Defalarca açıklamama rağmen sürekli aynı cevabı alıp, adeta yalancı konumuna düşürüldüm.

Benim amacım sadece 320 TL bonusun tamamının yatırılması değil, aynı zamanda adaletli ve saygılı bir şekilde muamele görmek. Oyun geçmişimden de açıkça görülebileceği üzere yanlış bir iddiada bulunmuyorum. Yıllardır Jojobet üyesiyim; ancak ilk kez bu kadar sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Ekran görüntülerini de delil olarak aldım.

Bu siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Jojobet’in müşteri memnuniyetine ve doğruluğa önem vermesini, bonusumun eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım olumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 21:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mahir
09 Ekim 00:17

Kimse beni aramadı ve telefonumda böyle bir arama kaydı yoktur. Beni aramadan yalan konuşuyorsunuz kimse beni aramadı. İspat ederek konuşun ve hazır kalıp cevaplarla milleti aldatmayın

Benzer Şikayetler

Jojobet Kayıp Sonrası Hak Edilen Bonusun Geç Tanımlanması Mağduriyet Yarattı

Kayacan
10 Ekim 01:45
823

Jojobet Bonusum Eksik Yatırıldı Ve Destek Alamadım

Halil
18 Ağustos 03:41
507
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yüksek Kayıplar Ve Haksız Bonus Reddi: Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum!

Mehmet
19 Eylül 10:20
1.047
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hak Kazandığım Bonusun Suistimal Gerekçesiyle Yatırılmaması ve Açıklama Eksikliği

Murat
03 Ekim 11:32
1.172
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Site Erişim Sorunu Nedeniyle Kayıp Bonusundan Yararlanamama ve Mağduriyet

Orhan
30 Ekim 20:09
878
Benzer Şikayet Yaz