Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Kimlik Doğrulama Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Ceylan
28 Temmuz 2025 13:52
1.585

Jojobet Hesabıma Giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştim güncelleme yapabilmem için kimlik ön ve arka yüzünü istiyorlar. Kimliğimi atmak zorunda değilim ve bunu da istemiyorum. Zaten kayıtlı e posta adresime giriş yapabiliyorum. Başka bir çözüm istiyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 2025 11:13

Jojobet pişmanlıktır!

Yaklaşık 3 4 gündür bir numara bile değişemediler canlı destek hatları tam bir hayal kırıklığı. Sürekli istenilen belgeleri göndermeme rağmen numaramı güncelleyemediler bu konuda tam bir fiyaskolar! 7/24 canlı destek hattı sürekli beklememi söyleyip hiçbir şekilde problemimi çözemiyorlar. Bir iletişim numaraları bile yok.

31 Temmuz 2025 10:19

Jojobet numara güncellemesi yapmıyor Yaklaşık 5 6 defadır istedikleri belgeleri kendilerine kayıtlı mail adresimden gönderiyorum. Sürekli eksik net değil gibi bahanelere giriliyor. Kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 2025 23:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ceylan
Ceylan
31 Temmuz 2025 10:12

Ya yeter kaçtır size istediğiniz bölgeleri gönderiyorum. Sürekli eksik net okunmuyor gibi bahanelerle geliyorsunuz. Aradınızda ne çözüldü! Neyi çözebildiniz?

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Firdevs
01 Şubat 2025 12:24
3.749

profile
Ayberk
27 Ekim 2024 16:07
3.441

Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Yusuf
02 Ağustos 2025 09:34
2.022

Jojobet Hesap Erişim Sorunum Bir Yıldır Çözülemedi, Destek Alamıyorum

profile
Hasan
03 Kasım 2025 15:01
1.197

profile
Tuncay
25 Eylül 2024 09:03
2.443
Benzer Şikayet Yaz