Jojobet Ne Hesabıma Bakiye Olarak Yansıdı Ne de Oyunlara Geçti

Jojobet hesabıma yaklaşık 32 gün önce Ziraat Bankası hesabımdan Enpara alıcı hesaba EFT yoluyla 100.000 TL gönderdim. Buna rağmen gönderdiğim tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

Durumu defalarca kez Jojobet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden işlemle ilgili hesap özeti, PDF dekont, müşteri hizmetleri görüşme kayıtları dahil olmak üzere bankadan alınabilecek tüm belgeleri talep ettiler, hepsini eksiksiz gönderdim. Buna rağmen paranın hesaba geçmediğini söyleyerek sorumluluk almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

32 gündür yüksek meblağdaki param ortada yok ve her defasında aynı cevabı almaktan ve şikayet yazmaktan gerçekten yoruldum. EFT ile gönderdiğim 100.000 TL’nin ivedilikle ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

9.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan EFT ile Jojobet’e toplam 100.000 TL gönderdim. EFT’yi “Muhammet Deniz” adına olan hesaba yaptım ancak ne gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma geçti ne de para tarafıma iade edildi.

Banka dekontu, hesap özeti, PDF ve video kaydı dahil istenebilecek tüm kanıtları Jojobet ile paylaştım. Buna rağmen günlerdir herhangi bir somut çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandığımı hissediyorum ve param ortada yok.

Ya gönderdiğim 100.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

09.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile Jojobet hesabıma 100.000 TL yatırım yaptım ancak tutar oyun hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve bu durum hâlâ devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak tüm dekontları, PDF çıktıları, video kayıtlarını ve istenen diğer tüm kanıtları eksiksiz bir şekilde Jojobet’e ilettim. Buna rağmen 32 gündür param ne hesabıma geçirildi ne de tarafıma iade edildi. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde ise sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

100.000 TL’lik bu tutarın 32 gündür ortada kalması beni ciddi anlamda maddi ve manevi olarak mağdur etti. Yaptığım işlemin bir an önce detaylı şekilde incelenerek bu tutarın eksiksiz biçimde hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Jojobet sitesinin bana verdiği banka hesap bilgilerine 100.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem gönderen taraf T**, alıcı ise M** olarak görünmektedir. Bu para ne Jojobet hesabıma bakiye olarak yansıdı ne de tarafıma iade edildi. Durumu fark eder etmez Jojobet ile defalarca kez iletişime geçtim. Site benden dekont, işlem videosu, hesap özeti ve PDF formatında tüm belge ve kanıtları talep etti. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine gönderdim. Buna rağmen para transferinin hesaba düşmediğini iddia etmeye devam ettiler. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve bana, 100.000 TL’nin M**adına Enpara hesabına geçtiği açıkça söylendi. Yani banka, paranın karşı tarafa ulaştığını teyit ederken, site paranın hesaba geçmediğini söyleyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Ayrıca Jojobet benden ayrıntılı hesap özeti ve kişisel finansal bilgilerimi talep edip almış olmasına rağmen, ben de karşılığında sitenin kullandığı ve alıcı olarak görünen M** adına açılan/ kullanılan hesaba ait hesap özetinin veya resmi açıklamanın paylaşılmasını istiyorum. Tek taraflı şekilde benden belge toplanıp, karşı tarafın hareketleri gizlenerek mağdur edilmem kabul edilemez. Yaklaşık bir aydır 100.000 TL’lik bu işlemle ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadan oyalandığımı düşünüyorum. Jojobet tarafından, söz konusu 100.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, paranın M** adına Enpara hesabına geçtiği bilgisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.

09.01.2026 tarihinde saat 00:58’de Ziraat Bankası hesabımdan, gönderici T** Ç** olarak, M** D** adına Enpara’daki hesaba 100.000 TL EFT yaptım. Bu işlem Jojobet hesabımdaki sturhan kullanıcı adına bağlı bireysel ödeme olarak gerçekleştirildi. Ancak gönderdiğim tutar ne Jojobet oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu durum yaklaşık 28 gündür aynı şekilde devam ediyor. Jojobet tarafından defalarca arandım, benden işlemle ilgili video kaydı, hesap özeti ve dekont istendi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Hatta Ziraat Bankası müşteri danışmanı ile yaptığım telefon görüşmesinin ses kaydını bile talep ettiler, onu dahi paylaştım. Buna rağmen hâlâ paranın hesaplarına düşmediğini söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmelerde, 100.000 TL’lik EFT’nin 09.01.2026 saat 00:58’de M** D** adına Enpara Banka hesabına sorunsuz bir şekilde gönderildiği açıkça belirtiliyor. Bankam işlemin tamamlandığını söylüyor, Jojobet ise paranın kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve bu iki kurum arasındaki çelişkinin mağduriyetini ben yaşıyorum. Gönderdiğim 100.000 TL’nin akıbetinin net olarak açıklanmasını ve tutarın ya derhal Jojobet’teki sturhan kullanıcı adlı oyun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da aynı tutarın EFT yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Jojobet sitesine 9.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki, kendi adıma olan hesaptan EFT yoluyla 100.000 TL gönderdim. EFT’yi siteye verilen bilgiler doğrultusunda “Muhammet Deniz” adına açılmış hesaba yaptım. Ancak para ne Jojobet site hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi, tutar ortada kaldı.

Elimde işlemin dekontu ve banka hareket kaydı mevcut olmasına rağmen, canlı destekle her görüştüğümde oyalayıcı cevaplar alıyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu yüksek meblağ ile ilgili günlerdir net bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

100.000 TL’lik bu tutarın, gönderim yaptığım EFT işlemi üzerinden acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.