Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyor Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
27 Kasım 2025 20:00
747

Jojobet hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hat operatörümü değiştirdikten sonra hesabıma tanımlı olan numaram değişti ve giriş yaparken gereken doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor.

Hesabımda yaklaşık 3.500 TL civarında bir bakiyem vardı ve bu tutara erişemiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgilenmiyorlar, numara değişikliğiyle ilgili herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Numaram değiştiği için hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, doğrulama sürecimin güncellenerek hem hesabıma giriş yapabilmeyi hem de bakiyemi kullanabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 13:20

Hiçbir gelişme olmadı

Suat
Suat
29 Kasım 2025 13:25

Hala aramalarını bekliyorum

Suat
Suat
30 Kasım 2025 16:26

Arıyor sizi arayacağım diyorlar daha hizmet yok

30 Kasım 2025 16:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Yusuf
02 Ağustos 2025 09:34
2.022

Jojobet Hesap Erişim Sorunum Bir Yıldır Çözülemedi, Destek Alamıyorum

profile
Hasan
03 Kasım 2025 15:01
1.197

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Firdevs
01 Şubat 2025 12:24
3.749

Jojobet Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Sedat
19 Eylül 2025 03:30
4.882
Benzer Şikayet Yaz