Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Para Çekimim Başarılı Görünüyor Ama Hesabıma Geçmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Humay
20 Kasım 2025 10:40
451

19.11.2025 tarihinde saat 14:40’ta Jojobet üzerinden Havale/Fast paneli aracılığıyla 2.800 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Çekim işlemi, hesabımın para çekme panelinde “başarılı” olarak görünmesine rağmen, IBAN’ımın sonu 3346 olan banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.

Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca canlı destek ekibine bağlandım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerin ekran görüntüleri ve e-posta ile yaptığım başvurunun kanıtları elimde mevcut. E-posta ile ilettiğim şikayetlerime ise yalnızca “incelenecek” şeklinde yanıt verildi ve ardından güncel giriş linkinin reklamı gönderildi; sorunum çözülmeden geçiştirildim.

Bu çekim işlemini Sweet Bonanza promosyonu kapsamında, verilen çekim ve kazanç sınırı olmadan, 3 TL’lik bahislerle gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Jojobet hesabımda kullanıcı adım Se****’tür.

Tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2025 10:30

19.11.2025 tarihinde saat 14:40’ta Jojobet sitesinde Sedat4544 kullanıcı adımla havale fast paneli üzerinden 2.800 TL çekim talebinde bulundum. Çekim işlemi “başarılı” olarak görünmesine rağmen, tep Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İşlem geçmişimde çekim talebim hâlâ görünüyor ve elimde ekran görüntüsü mevcut.

Sorunun çözümü için defalarca canlı destek ekibine bağlandım, ancak saatlerce bekletildim ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdılar. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat bana sadece reklam gönderilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 16:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 800 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 04:43
782

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 00:50
2.804

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 25.000 TL Aktarılmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
İsmail
03 Kasım 2025 01:47
644
Benzer Şikayet Yaz