to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet hesabımda 1.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekmek istediğimde hesabım engellendi ve kimlik ön arka fotoğrafı göndermem istendi. Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmıyor, ancak çekim yapmak istediğimde kimlik doğrulaması zorunlu tutuluyor. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum ve içeride param kaldı.
Canlı desteğe bağlanmak yaklaşık 30 dakika sürüyor, bağlandığımda ise derdimi anlatmakta zorlanıyorum ve verilen cevaplar ciddiyetsiz. Hesabımda “Ferhat272727” kullanıcı adını kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle hem canlı destekten hem de diğer yollarla iletişime geçmeme rağmen hesabımın engeli kaldırılmadı. Yazılı olarak kimlik doğrulamasının zorunlu olduğuna dair bilgilendirme aldım, ancak bu şartı kabul etmiyorum.
Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat oyun oynayamıyor veya para çekemiyorum. İçerideki 1.750 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Jojobet pişmanlıktır uzak durun
Jojobet web sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce standart bakiyemden 1750 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak para yatırma işlemlerinde hiçbir belge istenmezken, para çekme sırasında kimliğimin ön ve arka fotoğrafı ile birlikte kimliğimle selfie çekmem talep edildi. Bu bilgileri paylaşmak istemiyorum çünkü kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelerim var.
Hesabım şu anda bloke edilmiş durumda, oyunlara giriş yapamıyor ve para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekmek istediğimde ise sürekli olarak hesap doğrulama uyarısı alıyorum. Daha önce benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kimlik doğrulaması olmadan hesabımın açılmasını ya da en azından paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Jojobet pişmanlıktır
Jojobet hesabımda 1.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekme talebinde bulunduğumda hesabım engellendi ve kimlik ön arka fotoğrafı göndermem istendi. Para yatırırken hiçbir kimlik doğrulaması talep edilmezken, para çekmek istediğimde bu şartın zorunlu tutulmasını mantıksız buluyorum. Hesabımda “Ferhat272727” kullanıcı adını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor.
Canlı desteğe bağlanmak yaklaşık 30 dakika sürüyor, bağlandığımda ise derdimi anlatmakta zorlanıyorum ve verilen yanıtlar ciddiyetsiz. Ayrıca müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen oyun oynayamıyor veya para çekemiyorum. Banka havalesi yöntemiyle işlem yapıyordum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret kesintisi veya ceza uygulanmadı, ancak param bloke edildi.
Kimlik doğrulamasının yazılı olarak zorunlu olduğu tarafıma iletildi fakat bu şartı kabul etmiyorum. Gaziantep’ten işlem yapıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, içeride kalan 1.750 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Jojobet sitesinde m*** kullanıcı adıyla daha önce üyeliğim vardı. Hesabıma para yatırdım, fakat yatırdıktan sonra hiçbir oyunda oynayamadım. Site, hesap onaylanmadan oyunlara erişim sağlamama izin vermedi. Ayrıca, 300 TL tutarındaki paramı çekmek istediğimde de kimlik fotoğrafı ve selfie gibi belgel...
Jojobet'te para çekimi yapmak istediğimde hesabım engellendi ve kimlik bilgilerimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmazken, para çekme işlemi sırasında kimlik doğrulaması talep ediliyor. Bu durum saçma çünkü içeride param kaldı. Canlı desteğe bağla...
Jojobet’te “Streamxx78” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda, 8 Haziran gecesi 2500 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istediğimde zorunlu kimlik doğrulaması talep edildi. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi belirtmeme rağmen hem para çekme işlemim engellendi hem de oyunlara erişimim kısıtla...
Jojobet hesabımda yaklaşık bir haftadır doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “teknik hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. İOS cihazımdan, kullanıcı adım “m***” ile defalarca denememe rağmen doğrulama simgesi bile kayboldu ve sistem beni destek ekibiyle iletişime yönlendirdi. Destek ekibiyle ...
