Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Para Transferlerinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sedat
19 Kasım 21:23
141

Dün (18 Kasım 2025) saat 14:41’de hesabımdan 1000 TL çekim talebinde bulundum. Sistem üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen, tutar halen banka hesabıma geçmedi. Bugün de saat 18:00 civarında 1000 TL yatırdım, fakat bu tutar da siteye aktarılmadı.

Yaşadığım bu iki işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak sürekli olarak “Sizi temsilcimize aktarıyoruz” mesajı alıyor ve sonrasında sohbetten atılıyorum. Son 3 saattir ise mesaj bölümüne bile giriş yapamıyorum.

Kullanıcı adım: S***. İşlemlerim standart para yatırma ve çekme işlemleridir, herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildir. Daha önce bu sitede böyle bir sorun yaşamamıştım.

Sorunumun acilen çözülmesini, yatırdığım paranın hesabıma aktarılmasını ve çekim talebimin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 00:58

Dün saat 18.48’de Jojobet sitesinde fast/havale yöntemiyle para yatırma işlemi yaptım. Site tarafından verilen Emrah Özçelik adına kayıtlı IBAN’a İş Bankası hesabımdan 1.000 TL gönderdim. Banka tarafında işlem başarıyla gerçekleşip para hesaba ödenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Jojobet’teki kullanıcı adım “Sedoo83” dur.

Bu süreçte yaklaşık 20 defa canlı desteğe bağlandım ancak her seferinde oyalayıcı cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı. Finans birimine dekontu iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Sonuç olarak yatırdığım para adeta buhar olmuş gibi ortada yok ve bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Yatırdığım 1.000 TL’nin acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 00:57

Çekim işlemi sonuçlandı. Fakat yatırım işlemim yaklaşık 30 saattir sonuçlanmadı

profile
1 Destek
Sedat
21 Kasım 00:58

Yatırım ile ilgili sorunum sonuçlanmadı. Paramı site hesabıma geçmiyorlar

Benzer Şikayetler

Yusuf
07 Nisan 11:09
806

Yigit
12 Nisan 00:55
1.101
Benzer Şikayet Yaz