Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Para Yatırma Sonrası Destek Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 00:11
371

Jojobet'e para yatırdım ama bakiyem yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ilgilenen olmadı. Sorunumu birçok kez iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, artık siteyi kullanmayı düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 18:23

Jojobet hesabıma iki farklı seferde para yatırmama rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve sorunla ilgili olarak da yardımcı olunmuyor.

24.01.2026 tarihinde banka hesap kartımdan 1.000 TL, 25.01.2026 tarihinde ise 500 TL ödeme yaptım. 1.000 TL olan tutar kartımdan çekilmiş görünüyor, toplamda 1.500 TL gönderdiğim halde Jojobet hesabıma bu paralar aktarılmadı ve hâlâ beklemedeyim.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, bekletildim ve sonrasında artık cevap bile verilmemeye başlandı. Ne işlem yapıldığına dair net bir bilgi paylaşılmıyor, sorun çözümü için herhangi bir çaba gösterilmiyor.

Gönderdiğim toplam 1.500 TL’nin ya eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paranın kaybolmamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

26 Ocak 16:55

Jojobet hesabıma 23:49’da 1.000 TL, 02:27’de ise 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL tutarında kredi kartıyla yatırım yaptım. İşlemler banka tarafından onaylanmasına rağmen bu tutarlar hesabıma bakiye olarak yansımadı.

Yaşadığım sorun sonrası defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “aktarma yapılıyor, bekleyin” denmesine rağmen saatler geçmesine karşın bakiyem hâlâ hesabıma eklenmedi. Şu an Jojobet hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sadece bu 1.000 TL ve 500 TL’lik yatırımlar bakiyede görünmüyor.

Yapmış olduğum bu iki işlemin incelenerek, toplam 1.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Fuat
Fuat
28 Kasım 2025 01:24

Bugün içerisinde ulaşıldı ve ulaşıldı hiçbir şekilde problem çözülmedi dalga geçerek bir konuşma yaptı hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ben

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
24 Kasım 2023 23:58
3.816

profile
Hamdi
22 Kasım 2023 03:31
1.756

profile
Mevlüt
09 Nisan 2024 00:01
2.664

profile
Nurettin
06 Mayıs 2025 03:59
273
Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
5
Oğulcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Oğulcan
20 Aralık 2023 19:15
1.320
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz