Uzun süredir Jojobet’te promosyon kodu alımıyla ilgili ciddi bir eşitsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Başta günde sınırsız kod hakkım olduğu söylenirken, daha sonra günde her sağlayıcı için 1 kod hakkım olduğu ifade edildi. Ancak aynı şartlara sahip olduğum diğer kişiler kod alabilirken, ben paylaşılan kodları hızlı bir şekilde girmeme rağmen, hatta farklı sağlayıcılar için denesem bile kod alamadım.
Bu sorunu yaklaşık 1 aydır sürekli yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm ancak genelde otomatik mesajlarla geçiştirildim. Daha önceki şikayet talebim üzerine iki defa telefonla arandım fakat yapılan görüşmelerde çözüm odaklı, tatmin edici bir yaklaşım sergilenmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Ben Jojobet’ten, alamadığım promosyon kodlarıyla ilgili olarak, en azından gönül alma amacıyla da olsa bir telafi sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını bekliyorum. Ayrıca aynı şartlara sahip kullanıcılar arasında neden bu şekilde bir farklılık olduğunu açıklayıcı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.