to read complaints and reviews, or file yours. 
14:00 özel oran kampanyası kapsamında QR kod ile yatırım yaptım.
Yatırımım sistemsel gecikme nedeniyle yaklaşık 4 saat sonra hesaba manuel geçirdiler.
Bu gecikme benim kusurum olmamasına rağmen:
- Özel oran kampanyasından faydalandırılmadım
- Yönteme ait kampanyalar tanımlanmadı
Bu durum açıkça mağduriyete sebep olmuştur.
Gecikmenin sistem kaynaklı olduğu açıktır.
Yatırımımın kampanyalı şekilde düzeltilmesini veya mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
500 TL yatırım yaptım ama hesabıma yatmadı. 14:45'te yatırım yaptım, 15:10 geçiyor hâlâ yatırım yapılmadı. Yatırmadıkları yetmezmiş gibi sistem engel veriyor. Bunlara paranıza yazık, yatırsalar bile geri çekemiyorsunuz.
Mobil uygulamasını kullanıyorum, SMS güvenliği aktif. SMS ile giriş yaptım, elimde dekont, belgeler ve SMS'in geldiği saat ile yatırım saati hepsi mevcut. 1200 TL yatırım yaptım, para hesabıma geçmedi. Aynı saatte müşteri temsilcisine bağlandım, durumu anlattım. 15 dakika içinde yatacağı söylendi an...