Uzun süredir Jojobet sitesinde özellikle Pragmatic, egt, Olympos, Princess gibi sağlayıcıların slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hareketli ve akıcı gitmesi gereken oyunların bir anda dikkat çekici bir şekilde durağanlaştığını, donma ve kasmalar yaşandığını, oyunun akışının anormal biçimde değiştiğini gözlemliyorum. Bunun ne şans faktörüyle ne de internet bağlantısıyla açıklanabilecek bir durum olduğuna inanıyorum ve açıkçası oyuna müdahale edildiğinden şüphe duyuyorum.
Dikkatimi çeken bir diğer nokta da, belirli bir tutarın üzerinde çekim yaptığımda, sonrasında sitede oynadığım tüm oyunlarda bu tutarı fazlasıyla geri alacak şekilde kayıpların artmasıdır. Bu durum sadece tek bir sağlayıcıda değil, genel olarak tüm slotlarda benzer şekilde ilerliyor. Öte yandan sitede “sevilen” bazı kullanıcılara çok yüksek kazançlar verildiğine, çevremdeki kişilerden defalarca kez şahit oldum; bu da sitedeki adalet ve güven duygumu tamamen zedeledi.
Bu yaşadığım sorunları site desteğine ilettiğimde ise sürekli olarak şans faktörü ve internet bağlantısı öne sürülerek, “biz müdahale edemeyiz, böyle bir şeye imkan yok” denilerek geçiştirildim. Dört yıla yakın süredir aynı sorunların devam etmesi ve her saat diliminde benzer durumlarla karşılaşmam nedeniyle Jojobet’e olan güvenimi tamamen kaybettim.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, oyun kayıtlarımın kontrol edilmesini ve tespit edilecek haksızlık veya teknik sorunlar varsa bunlara dair açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereken çözümün sunulmasını ve hesabımdaki bu sorunların tamamen çözülmesini istiyorum; bu sağlandığı takdirde şikayetimi geri çekmeye hazırım.