Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kenan
19 Kasım 19:32
83

Yaklaşık son 2-3 aydır Jojobet sitesinde, özellikle slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşamaktayım. 1 Ekim 2025 - 13 Ekim 2025 tarihleri arasında ve 14.10.2025 tarihinde, Türkiye’den havale yöntemiyle toplamda 5 kez, her biri 5000 TL olmak üzere yatırım yaptım. Tüm ödemelerim sorunsuz şekilde hesabıma geçti, toplamda 50.000 TL yatırdım. Pragmatic Play, egt, Playson, Amusnet, ka Gaming gibi farklı sağlayıcıların 30’dan fazla slot oyununu denememe rağmen hiçbir şekilde kazanç elde edemedim ve tüm bakiyem çok kısa sürede sıfırlandı. Bu durum, her yatırımımda ve günün her saatinde tekrarlandı.

Oyunlarda minimum ödeme oranı olması gerekirken, yatırdığım paraların hiçbir karşılığını alamadım; sürekli kayıp yaşadım. Oyunlarda adeta müdahale edilmiş gibi hiçbir ödeme yapılmıyor ve yatırdığım tutarlar kısa sürede kayboluyor. Hesabımda herhangi bir Bonus veya promosyon da aktif değildi, tüm yatırımlarımı kendi bakiyemle oynadım. Ayrıca, bu süreçte herhangi bir teknik sorun ya da bağlantı problemi de yaşanmadı. Mobil cihaz olarak Xiaomi 14 t Pro kullanıyorum.

Yaşadığım bu sorunları Jojobet müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, işlem geçmişimi ve ekran görüntülerini de paylaştım. Yaklaşık 10 defa şikayet oluşturdum, ancak çözüm sunulmadı. Son 1 hafta içinde 20 defa arandım, baskı uygulanıyor ve bir çözüm sunulmuyor. Her arayan müşteri hizmetleri işlemleri baştan anlattırıyor, her seferinde aynı şeyi söylüyorum ve hiçbiri anlamıyor, soruna çözüm bulamıyor. "Şikayet talebinizi inceleyeceğiz" diyorlar, sonrasında ise bir dönüş olmuyor. Ayrıca, şikayetimi kaldırmam için yalnızca 500 TL Bonus teklif edildi; bu teklifi kabul etmedim. Daha yüksek miktarda Bonus veya bakiyemin iadesini talep ettim fakat başka bir çözüm sunulmadı, yazılı veya resmi bir açıklama da tarafıma iletilmedi. Artık bıkkınlık geldi, son 3 ayda telefonuma yüzlerce arama gönderip bir çözüm bulamayan ekiplerin de incelenmesini istiyorum. Her aramada 10 dakikamı alıyorlar, sürekli zaman kaybediyorum.

Jojobet’ten beklentim, yatırımlarımın iade edilmesi ve slot oyunlarının sağlayıcı tarafından detaylı şekilde incelenmesidir. Oyunlarda adil olmayan bir müdahale olduğunu düşünüyor ve açıklama ile çözüm bekliyorum. Kullanıcıların güvenini sarsan bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Eksik Bonus Ve Sürekli Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sedat
15 Kasım 03:42
834

Jojobet'te Uzun Süreli ve Yüksek Tutar Kaybı Sonrası Telafi Talebim

Yusuf
19 Kasım 16:58
54

Jojobet'te Para Yatırma Sorunu Ve Eşitsiz Promosyonlar Nedeniyle Mağduriyet

Onur
19 Kasım 16:02
167
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Slot Oyunlarında Sürekli Donma Ve Büyük Maddi Kayıp Yaşıyorum

Mustafa
17 Ekim 13:19
756
1
Abdülselam sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusum Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Abdülselam
09 Ağustos 15:40
749
Benzer Şikayet Yaz