Jojobet Uzun Süreli Üyeliğe Rağmen Kayıp Bonusum Yatırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Ömer

25 Kasım 2025 06:53

428

Jojobet’te 10 yıllık üyeyim. 23 Kasım tarihinde toplam 5.000 TL kaybım oldu ve buna karşılık almam gereken 500 TL kayıp bonusu hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen bonusum tanımlanmadığı için mağdur durumdayım.

Bu süreçte canlı desteğe en az 10 kez bağlandım. Her seferinde “en kısa sürede yatacak” denilerek geçiştirildim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Verilen sözler tutulmadığı gibi, uzun yıllardır üye olmama rağmen sürekli oyalanıyormuşum hissine kapılıyorum.

Kayıp bonusum olan 500 TL’nin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle ayrıca ek bir telafi/Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

29 Kasım 2025 00:15

28.11.2025 tarihinde saat 21.20’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Jojobet hesabıma, Demircan64 kullanıcı adıyla 5.000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar üzerinden saatler geçmesine rağmen halen oyun hesabıma geçmedi ve bakiye olarak yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine defalarca canlı destekle görüştüm. Her seferinde finans ekibinin işlemi hallettiği, beklemem gerektiği söylendi fakat somut hiçbir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Yapmış olduğum 5.000 TL yatırımın acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle de hesabıma uygun bir mağduriyet bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.

Jojobet

27 Kasım 2025 13:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ömer

27 Kasım 2025 17:23

Arayın müsaitim arayan falan yok

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Bonuslarım Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Hasan

Jojobet

14 Kasım 2025 03:21

1.137

Jojobet’te yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak oyun oynuyorum. Son bir senedir siteyle ilgili yaşadığım sorunlar giderek artıyor. 14 Kasım 2025 tarihinde saat 00:01’den 03:30’a kadar, toplamda yaklaşık 4.000 TL kaybım oldu ve bu kaybın ardından günlük kayıp bonusumu almak için beklemeye başladım. Ancak...

jojobette-bonuslarim-yatirilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

1 Destek

Jojobet Kayıp Sonrası Hak Edilen Bonusun Geç Tanımlanması Mağduriyet Yarattı

Kayacan

Jojobet

10 Ekim 2025 01:45

1.933

10.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Jojobet hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve yatırımım maksimum 2 dakika içinde hesabıma geçti. Ancak bu tutarı kaybettikten sonra, kayıplarım için hak kazandığım %10 discount bonusum yaklaşık 1 saattir hesabıma tanımlanmadı. Oysa bonusun hızlı bir şekilde ona...

3 Destek