Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yanlış Yönlendirme İle 5000 TL Kaybı Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

profile
Aliye
21 Kasım 2025 00:37
1.909

20.11.2025 saat 22.15 sularında Jojobet'in casino bölümünde oynamak için hesabıma önce banka havalesi ile 1.000 TL yatırdım, ancak bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana, hesabımın aktif olması için ek olarak 4.000 TL daha yatırmam gerektiği, toplamda 5.000 TL olursa oyunun aktifleşeceği söylendi. Ben de buna güvenerek yine banka havalesi ile 4.000 TL daha yatırdım.

Bu ödemeden sonra canlı destek, işlemin gerçekleşmediğini ve özür dilediklerini belirterek bu kez de tutarın tek seferde 5.000 TL olarak yatırılması gerektiğini, baştan yanlış yönlendirme yapıldığını söyledi. Ancak bu bilgi en başta tarafıma verilmedi. Ben de söylenenleri adım adım uyguladığım halde ne hesabıma para yüklendi ne de oyun aktif edildi.

Yaptığım havaleler f*** e** adına yönlendirildi, iade için de bu kişinin onay vermesi gerektiği söylendi. Ben ise sadece Jojobet'in canlı desteğinin yönlendirmelerine uyarak işlem yaptım. Şu anda toplam 5.000 TL’m banka havalesi ile karşı tarafa geçmiş durumda ve hizmet alamadığım gibi sürekli yeni şartlar öne sürülüyor.

Yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur edildiğimi, hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu işlemlere ait toplam 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
24 Kasım 2025 18:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Aliye
Aliye
24 Kasım 2025 18:28

Nasıl ulaşmazsınız aradınız bilgileri gönderdim size ne kadar gönderdiğimi hangi saatte tarihte istediniz

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Tutarlara Rağmen Hesabım Açılmadı Ve Param İade Edilmedi

profile
Gürkan
13 Ağustos 2025 04:08
2.341
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi İade Talebim Reddedildi

profile
17 Kasım 2025 21:39
1.286

Jojobet Yatırdığım 10000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

profile
Erkut
27 Ağustos 2025 08:41
3.542

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 00:50
2.804
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 2.000 TL Hesabıma Geçmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Serhat
06 Kasım 2025 23:42
522
Benzer Şikayet Yaz