Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Yunus
22 Kasım 02:21
319

21 Kasım gecesi saat 23:55’te banka üzerinden Jojobet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ancak para site hesabıma hiç geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut, yani bankadan çıkışı görünüyor fakat Jojobet tarafında bakiyeme yansımadı.

Yaklaşık 2 saattir canlı destekle yazışıyorum. Her seferinde benden bilgiler isteniyor, ardından “ilgili birime aktarıyorum” denilip sohbet aniden kapatılıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Farklı kişilere tekrar tekrar aynı şeyleri anlatmama rağmen sorun çözülmedi, her defasında aynı kalıp mesajları yazıp sohbeti sonlandırıyorlar.

Ben 1000 TL’lik bu işlemin ya derhal hesabıma yatırılmasını ya da tutarın iade edilmesini istiyorum. Dekontum mevcut, gerekli tüm bilgileri de defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen sorun hala devam ediyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yunus
22 Kasım 02:28

Yine yaşadım her dakika dalga geçiyorlar

23 Kasım 21:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Ulaşılmıyor

Beytullah
20 Kasım 18:42
227

Jojobet'te Yatırdığım 10.000 TL Kayıp, Destekten Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum

Halil
21 Kasım 03:11
179

Jojobet'te 1.000 TL Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekten Çözüm Alamadım

Oguz
20 Kasım 21:24
141
Benzer Şikayet Yaz