Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım 11.43 Dolar Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Hakan
26 Ocak 23:34
226

26 Ocak saat 19.24’te Jojobet hesabıma Trust Wallet üzerinden Tron ile 11.43 dolar yatırım yaptım. İşlemim blok zincirinde başarılı görünmesine rağmen, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma kesinlikle yansımadı.

Konu ile ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunum çözülmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İşleme ait işlem ID’si ve ekran görüntüleri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Yatırdığım 11.43 doların en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

jojobet-yatirdigim-1143-dolar-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 23:36

Jojobet hesabıma Trust Wallet üzerinden Tron ile yaptığım yatırım saatlerdir hesabıma yansımadı. 11,43 dolar değerinde Tron transferini 19:24 civarında, site üzerinde verilen cüzdan adresini kopyalayıp yapıştırarak gerçekleştirdim. Adresi doğru kullandığımdan eminim ancak Jojobet hesabımda bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor.

İşlemin txıd kodu Trust Wallet üzerinde b2b4c748be591dc69845f5EC5b0a6247BB607240de84e0a8a0e8f847de60ef71 olarak görünüyor. Transfer ağı üzerinden de işlemin gerçekleştiğini kontrol ettim ancak Jojobet tarafında yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde bakiyeme yansıtılmadı ve işlem hareketi oluşmadı.

Konu hakkında Jojobet canlı destek ile görüştüğümde ise gerekli ilgi gösterilmedi ve yatırımımın durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı. Jojobet’te kullandığım kullanıcı adım hkn1912 olup, yapılan Tron transferimin kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 12:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Kripto Para Yatırdım Bakiye Güncellenmedi Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Muhammed
20 Kasım 2025 23:03
476

Jojobet Kripto Yatırımım Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Doğan
12 Aralık 2025 04:41
417

Jojobet USDT Kripto Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Cevapsız

profile
Baran
26 Ocak 04:03
325
Benzer Şikayet Yaz