Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Doğan
21 Kasım 2025 13:48
464

Yaklaşık 4 gün önce, 15.11.2025 tarihinde Jojobet'e hesabıma 500 TL yükleme yaptım; ancak bu para hâlâ hesabıma geçirilmedi. İşleme ait dekont ve diğer kanıtlar elimde olmasına rağmen bakiyem sistemde görünmüyor ve resmen paramı kullanamıyorum.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “finans departmanına yönlendirildi” denilerek oyalandım, ardından hat düşüyor ve süreç başa sarıyor. Hiçbir somut adım atılmıyor, sadece aynı cümlelerle geçiştiriliyorum. Ne para hesabıma tanımlanıyor ne de net, tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Bu durum hem güven sarsıcı hem de açıkça mağduriyet yaratıyor. Jojobet'e’nin 500 TL’lik yüklememi derhal ya hesabıma tanımlamasını ya da eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 20:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Doğan
Doğan
13 Şubat 23:36

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı arayan kişi hesap sitemize ayıt değildir deyip telefonu kapattı halbuki ben hesabı sizin sitenizden almıştım

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Fast Havale İle Yatırılan 500 TL Hesabıma Geçmedi

profile
Yunus
20 Kasım 2025 23:41
734

Jojobet'e Yatırdığım Para Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Oldum!

profile
Yasin
14 Ekim 2025 15:11
1.337
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
21 Kasım 2025 12:46
702
Benzer Şikayet Yaz